POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Sirelina, exploitée par Monkey Business LLC, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez sirelina.com.

Nous respectons :

  • Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

  • Le California Consumer Privacy Act (CCPA)

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

  • Adresse IP

  • Données de navigation (cookies, analytics)

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Fournir un service client

  • Améliorer notre site et nos services

  • Prévenir la fraude

  • Respecter nos obligations légales

  • Vous envoyer des communications marketing (avec consentement)

4. Base légale (RGPD)

Nous traitons vos données sur la base :

  • De l’exécution d’un contrat (commande)

  • De votre consentement

  • D’obligations légales

  • De notre intérêt légitime (prévention fraude)

5. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Shopify (hébergement et gestion e-commerce)

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Prestataires logistiques

  • Outils marketing (Google, Meta, etc.)

  • Autorités légales si requis

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Diffuser des publicités personnalisées

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : contact@sirelina.com

8. Droits CCPA (résidents Californie)

Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès aux données collectées

  • Demander la suppression

  • Refuser la vente de données (nous ne vendons pas vos données)

9. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux obligations légales et contractuelles.

10. Sécurité

Nous utilisons des protocoles de sécurité standards (SSL, prestataires certifiés) afin de protéger vos données.